Politique d’expédition
Expédition au Canada
Pour les commandes au détail admissibles, l’expédition standard est gratuite dès 59,00 $ CA. Sous ce seuil, les tarifs des transporteurs sont affichés au paiement. Nous choisissons un service économique avec suivi pour l’expédition gratuite.
Nous préparons et expédions normalement les commandes dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Le temps de transport s’ajoute à ce délai. Les jours fériés, les interruptions de service et les périodes achalandées peuvent modifier les délais; les dates de livraison ne sont pas garanties.
Livraison locale
La livraison locale est offerte aux adresses admissibles dans notre zone de livraison. Entrez votre adresse au paiement pour vérifier sa disponibilité.
- Commandes au détail de 59,00 $ ou plus : livraison locale gratuite.
- Commandes au détail de 20,00 $ à 58,99 $ : livraison locale à 11,00 $.
- Commandes au détail de moins de 20,00 $ : livraison locale non offerte.
Nous visons une livraison le jour même lorsque possible, sans garantir un jour ou une heure précise. La livraison locale est offerte du lundi au vendredi; les commandes reçues avant 10 h, heure de l’Est, ont les meilleures chances d’être livrées le jour même.
Cueillette
Choisissez la cueillette au paiement lorsqu’elle est offerte. Attendez l’avis indiquant que votre commande est prête avant de vous déplacer. Le lieu et les heures de cueillette figurent dans cet avis.
Café infusé à froid
Les produits infusés à froid sont offerts uniquement en cueillette ou en livraison locale admissible. Ils ne peuvent pas être expédiés par transporteur. Les commandes qui contiennent ces produits doivent être ramassées ou livrées localement.
Abonnements
Les commandes par abonnement peuvent être livrées localement aux adresses admissibles. Les frais de livraison et d’expédition sont évalués pour chaque commande selon son total admissible et les options disponibles au paiement.
Commandes en gros
Le seuil d’expédition gratuite pour les clients en gros est de 185,00 $ CA. L’offre au détail dès 59,00 $ ne s’applique pas aux commandes en gros. Les options de livraison et les frais applicables sont affichés au paiement lorsque vous êtes connecté à votre compte en gros.
Commandes hors Canada
Contactez info@bbcr.ca avant de commander pour une adresse hors Canada. La disponibilité et les frais d’expédition doivent être confirmés; nous ne promettons actuellement pas d’expédition gratuite aux États-Unis.
*L’annonce d’expédition gratuite concerne les commandes au détail admissibles au Canada. Les commandes en gros, les produits infusés à froid et les produits ayant des modalités d’expédition distinctes sont soumis aux règles ci-dessus et aux options affichées au paiement. Tous les montants ci-dessus sont en dollars canadiens.